As aquisições realizadas conosco não estão sujeitas a troca, pois são voltadas para revenda e, portanto, não se enquadram no âmbito do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Caso os produtos apresentem falhas na válvula, na embalagem ou em qualquer outro aspecto que impossibilite sua comercialização, é imprescindível contatar o representante designado.

Como atuamos como distribuidores e não como importadores das marcas, em casos de problemas relacionados à fixação dos perfumes, é necessário entrar em contato diretamente com a importadora responsável pela marca.